Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Este documento descreve como recolhemos, armazenamos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais. Ao inscrever-se ou utilizar os nossos produtos, serviços ou qualquer outro recurso, funcionalidade ou tecnologia que disponibilizamos, está a concordar com esta política de privacidade e autoriza a recolha, armazenamento e uso das suas informações. Este processo aplica-se quando acede ao nosso site ou interage connosco por qualquer outro meio (os “Serviços da Mira”).

Bases Legais para o Processamento de Dados

Recolhemos e processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes fundamentações legais:

  • Consentimento: Quando necessário, pedimos o seu consentimento explícito para processar os seus dados, especialmente para marketing direto.
  • Execução de contrato: Processamos os dados para cumprir o contrato celebrado consigo, por exemplo, para fornecer os nossos serviços.
  • Cumprimento de obrigação legal: Quando necessário, processamos dados para cumprir com as obrigações legais.
  • Interesses legítimos: Processamos dados para interesses legítimos, como melhorar a experiência de utilizador no nosso site.

Atualizações da Política de Privacidade

Qualquer atualização desta política poderá ser realizada a qualquer momento, com a nova versão publicada no nosso site. As modificações entram em vigor assim que publicadas. Caso haja alterações significativas, será notificado com antecedência de 30 dias através da página “Atualizações de Política”. Após esse período, consideraremos que aceita as alterações.

Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, tem o direito de:

  • Aceder: Obter uma cópia dos seus dados pessoais em posse da Mira.
  • Corrigir: Atualizar ou corrigir dados imprecisos ou incompletos.
  • Apagar: Solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, salvo exceções legais.
  • Limitar o tratamento: Solicitar que os seus dados sejam tratados apenas para fins específicos.
  • Opor-se: Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, incluindo para marketing direto.
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro responsável pelo tratamento.

Para exercer estes direitos, pode entrar em contacto connosco através do nosso correio eletrónico: contacto@miramktdigital.pt.

Política de Descadastramento (“Opt-out”)

O utilizador pode optar por não receber mais as nossas comunicações a qualquer momento. Para isso, basta enviar um correio eletrónico para contacto@miramktdigital.pt, indicando a sua decisão, ou clicar no link de “descadastramento” presente no rodapé de todas as nossas comunicações por correio eletrónico.

Recolha de Dados Pessoais

Ao visitar o nosso site, recolhemos automaticamente o seu endereço IP, informações sobre o navegador utilizado e as páginas acedidas. Se se registar para solicitar orçamentos ou contratar os nossos serviços, poderemos recolher dados adicionais, como nome, endereço, telefone, correio eletrónico, WhatsApp e outras informações relevantes.

Antes de autorizar o uso dos Serviços da Mira, poderemos solicitar dados complementares para verificação de identidade, como data de nascimento, NIF, nacionalidade, entre outros. Podemos também aceder a informações de terceiros, como serviços de verificação de identidade. Durante a utilização dos Serviços da Mira, registaremos informações sobre transações e atividades, incluindo detalhes do seu dispositivo, com o objetivo de prevenir fraudes.

Adicionalmente, poderemos recolher dados através de interações com a nossa equipa de suporte ou pesquisas realizadas.

Política de Cookies

Ao navegar no nosso site, nós e os nossos parceiros de serviço podemos utilizar cookies, pequenos arquivos de dados armazenados no seu computador ou dispositivo. Os cookies permitem que o nosso site funcione correctamente, melhore a sua experiência e forneça funcionalidades personalizadas.

Consentimento para Cookies

Antes de qualquer cookie ser armazenado, solicitamos o seu consentimento explícito. Pode optar por recusar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afectar a sua experiência no site e a sua capacidade de aceder a determinadas funcionalidades.

Gestão de Cookies

Pode ajustar as suas preferências de cookies a qualquer momento, directamente nas configurações do seu navegador. Note que, ao desactivar certos cookies, a sua experiência de navegação pode ser afectada.

Para mais informações sobre como gerimos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

Uso das Informações Pessoais

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecer os serviços e suporte solicitados;
  • Processar transações e enviar notificações relacionadas;
  • Resolver disputas e problemas;
  • Prevenir actividades ilegais ou que violem as nossas políticas;
  • Personalizar os nossos serviços e anúncios;
  • Enviar materiais promocionais, caso tenha autorizado o seu envio;
  • Verificar a precisão das informações, inclusive com terceiros.

Não Comercializamos Suas Informações Pessoais

Não comercializamos as suas informações pessoais. Caso prefira não receber materiais de marketing, pode nos notificar por correio eletrónico para contacto@miramktdigital.pt ou utilizar o link de descadastramento presente em todas as nossas comunicações.

Partilha de Informações

Podemos partilhar os seus dados pessoais com os seguintes destinatários:

  • Empresas do grupo Mira, para oferecer produtos ou serviços conjuntos e garantir o cumprimento das nossas políticas;
  • Prestadores de serviços contratados para auxiliar nas operações como prevenção à fraude, marketing e suporte tecnológico, que apenas utilizam as suas informações para executar esses serviços;
  • Empresas envolvidas em fusões ou aquisições com a Mira, que deverão seguir esta política de privacidade;
  • Autoridades legais, quando exigido por lei, ou para investigar actividades ilegais ou que violem as nossas políticas;
  • Outros terceiros, com o seu consentimento.

Transferências Internacionais de Dados

Em alguns casos, podemos transferir os seus dados pessoais para fora da União Europeia. Garantimos que essas transferências estarão em conformidade com o RGPD, implementando cláusulas contratuais padrão ou outras medidas adequadas de protecção.

A Mira não venderá as suas informações pessoais e apenas partilhará conforme descrito nesta política.

Proteção e Armazenamento de Informações Pessoais

Armazenamos as suas informações em servidores protegidos por medidas de segurança física e electrónica. Utilizamos firewalls, criptografia e controlo de acesso para garantir a integridade das informações. Apenas funcionários autorizados, que necessitem aceder a esses dados para desempenhar as suas funções, têm acesso às suas informações pessoais.

Esta política está disponível em todos os sites interessados pela Mira.